شرایط و قوانین آکادمی رایا
استرداد هزینه
دوره های آنلاین
در آکادمی رایا شرط اصلی برای ارائه خدمت به شما کیفیت است. در آموزش های آنلاین رایا درای تولید محتوای با کیفیت آموزشی دقت زیادی می شود. بر این اساس همه دوره های آنلاین آکادمی دارای بخش هایی رایگان می باشند. لطفا حتما قبل از شرکت در دوره آن بخش ها را مشاهده کنید و بررسی کنید که آیا سرفصل ها و سطح آموزش برای شما مفید است یا نه. ثبت نام شما در دوره آنلاین به منزله پذیرش و قبول کیفیت و سطح آموزش آنلاین می باشد. لازم به ذکر است که امکان دانلود ویدیو های دوره ها وجود نداشته و شما دوره ها را در سایت رایا ذنبال خواهید کرد.
در صورت رخ دادن موارد زیر ۱۰۰ درصد هزینه به شما برگشت داده می شود:
الف) اشکالات فنی محتوای آموزشی به گونه ایی که موجب شود شما قادر به استفاده از آن نباشید
ب) غیر علمی بودن آموزش
ج) عدم تطبیق سرفصل ها با محتوای آموزش
دوره های حضوری
گواهی دوره
شما متعهد می شوید که تمام دوره توسط خود شما طی شده است. در صورت کسب نمره قبولی در دوره، آکادمی رایا (رایادمی) می تواند در صورت لزوم در پایان دوره مصاحبه ای با شما انجام دهد و اگر مشخص شود که دوره توسط خود شما طی نشده است، آکادمی این اختیار را دارد تا از دادن گواهی به شما خودداری کند.
شرط موفقیت در هر دوره، کسب حداقل نمره ۶۰ از ۱۰۰ می باشد.
درصورت مفقود یا مخدوش شدن گواهینامه، صدور گواهینامه المثنی با درخواست کتبی و پرداخت مبلغ مصوب مقدور می باشد.
پس از صدور گواهی نامه، نسخه الکترونیکی گواهی نامه در اختیار شما قرار می گیرد. در صورت درخواست شما، نسخه فیزیکی گواهی نامه نیز می تواند برای شما ارسال شود. هزینه ارسال بر عهده کاربر خواهد بود.
ارتباط مستقیم با کاربران
تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه های رسمی این سایت یعنی rayademy.ir و rayademy.com است.
برای تماس با “سایت آکادمی رایا”، فقط روش ها و آدرس های ایمیل ذکر شده در صفحه تماس با ما مجاز می باشند. اگر می خواهید برای ما پیامی بفرستید فقط از طریقی که در سایت اشاره شده کانال ها و صفحات رسمی وب سایت اقدام کنید مطمئن ترین راه ایمیل مستقیم به آکادمی رایا به آدرس info@rayademy.ir و support@rayademy.ir می باشد لطفا در نظر داشته باشید در شرایط مختلف شما میتوانید به راحتی با ما تماس تلفنی داشته باشید.
سوال های بیشتر
شما در صورت تمایل در هر زمانی می توانید سوالات خود را در مورد سیاست حفظ حریم شخصی خود از ما بپرسید و ما حتما به شما پاسخ خواهیم داد. لطفاً سوالات خود را به یکی از روش های ذکر شده در بخش تماس با ما ارسال کنید.
“سایت آکادمی رایا” از شنیدن هر گونه نظرات شما نسبت به سیاست حفظ حریم شخصی استقبال می کند. اگر فکر می کنید “سایت آکادمی رایا” به این سیاست پایبند نبوده است لطفاً از طریق ارسال ایمیل با ما تماس بگیرید. ما نهایت تلاش خود در رفع ابهامات و نواقص یا حل مشکلات را در حد توانمان به کار خواهیم گرفت.
آکادمی رایا خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران میداند، لطفاً در صورت مشاهده هرگونه تخلف، موارد مشاهده شده را حتما از طریق کانال های ارتباطی ذکر شده در صفحه تماس با ما، با ما در میان بگذارید.